Matrimoni da Sogno
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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 15 novembre 2024

1. Introduzione

I presenti Termini di Servizio (di seguito "Termini") disciplinano l'utilizzo del sito web hyperaccid.media e dei servizi offerti da Matrimoni da Sogno (di seguito "noi", "nostro", "la Società"). Utilizzando il nostro sito web o richiedendo i nostri servizi, accettate integralmente i presenti Termini.

2. Informazioni sulla Società

  • Denominazione: Matrimoni da Sogno
  • Indirizzo: Via Roma 123, 50100 Firenze (FI), Italia
  • Email: [email protected]
  • Telefono: +39 055 1234567
  • P.IVA: IT01234567890

3. Servizi Offerti

Matrimoni da Sogno offre i seguenti servizi principali:

  • Wedding planning completo e personalizzato
  • Coordinamento del giorno del matrimonio
  • Consulenza per la scelta di location e fornitori
  • Organizzazione di eventi matrimoniali correlati
  • Servizi di fotografia e videografia matrimoniale
  • Catering e banqueting per matrimoni
  • Allestimenti floreali e decorazioni
  • Servizi di animazione e intrattenimento

4. Accettazione dell'Ordine e Contratto

4.1 Richiesta di Preventivo

Le richieste di preventivo attraverso il sito web non costituiscono un ordine vincolante ma una richiesta di informazioni. I preventivi hanno validità di 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione.

4.2 Conferma dell'Ordine

Il contratto si considera concluso con la firma del contratto scritto e il versamento dell'acconto richiesto. Tutti i servizi sono soggetti a conferma scritta della disponibilità.

4.3 Modifiche ai Servizi

Eventuali modifiche ai servizi concordati devono essere comunicate per iscritto e potrebbero comportare variazioni di prezzo. Le modifiche sono soggette alla disponibilità dei fornitori.

5. Prezzi e Condizioni di Pagamento

5.1 Prezzi

I prezzi indicati nei preventivi sono espressi in Euro e includono IVA ove applicabile. I prezzi possono variare in base a:

  • Stagionalità e disponibilità
  • Numero di ospiti
  • Localizzazione dell'evento
  • Servizi aggiuntivi richiesti

5.2 Modalità di Pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

  • Bonifico bancario
  • Assegno bancario
  • Carta di credito (per acconti)

5.3 Tempistiche di Pagamento

  • Acconto: 50% alla firma del contratto
  • Secondo acconto: 30% a 60 giorni dall'evento
  • Saldo finale: 20% entro 15 giorni dall'evento

6. Cancellazione e Recesso

6.1 Diritto di Recesso del Cliente

Il cliente può recedere dal contratto secondo le seguenti condizioni:

  • Oltre 12 mesi dall'evento: Rimborso del 80% dell'acconto
  • Da 6 a 12 mesi: Rimborso del 50% dell'acconto
  • Da 3 a 6 mesi: Rimborso del 25% dell'acconto
  • Sotto i 3 mesi: Nessun rimborso

6.2 Cancellazione da Parte della Società

Matrimoni da Sogno si riserva il diritto di cancellare il contratto in caso di:

  • Mancato pagamento degli acconti nei termini stabiliti
  • Impossibilità oggettiva di eseguire i servizi
  • Cause di forza maggiore

7. Responsabilità e Assicurazione

7.1 Responsabilità della Società

La Società è responsabile per:

  • L'esecuzione dei servizi secondo gli standard professionali
  • Il coordinamento dei fornitori selezionati
  • La supervisione generale dell'evento

7.2 Limitazioni di Responsabilità

La Società non è responsabile per:

  • Inadempimenti di fornitori terzi non controllabili
  • Condizioni meteorologiche avverse
  • Danni causati dagli ospiti
  • Modifiche dell'ultimo minuto richieste dal cliente

7.3 Assicurazione

La Società è coperta da assicurazione di responsabilità civile professionale. Si consiglia ai clienti di stipulare una polizza assicurativa per l'evento.

8. Forza Maggiore

Si considerano casi di forza maggiore tutti gli eventi imprevedibili e inevitabili che rendono impossibile l'esecuzione dei servizi, inclusi ma non limitati a:

  • Pandemie e emergenze sanitarie
  • Calamità naturali
  • Scioperi e blocchi dei trasporti
  • Disposizioni governative o amministrative

In caso di forza maggiore, il contratto potrà essere sospeso o risolto senza penali, con rimborso proporzionale degli importi versati.

9. Diritti d'Autore e Proprietà Intellettuale

9.1 Contenuti del Sito

Tutti i contenuti del sito web (testi, immagini, loghi, design) sono protetti da diritti d'autore e di proprietà intellettuale di Matrimoni da Sogno o dei legittimi proprietari.

9.2 Utilizzo dei Contenuti

È vietato riprodurre, modificare, distribuire o utilizzare commercialmente i contenuti del sito senza autorizzazione scritta.

9.3 Materiale Fotografico

Le fotografie e i video realizzati durante l'evento potranno essere utilizzati dalla Società per scopi promozionali, salvo diverso accordo scritto.

10. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

11. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni ufficiali devono essere inviate a:

  • Email: [email protected]
  • Indirizzo postale: Via Roma 123, 50100 Firenze (FI), Italia
  • PEC: [email protected]

12. Risoluzione delle Controversie

12.1 Mediazione

In caso di controversie, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole attraverso mediazione presso un organismo accreditato.

12.2 Foro Competente

Per qualsiasi controversia non risolta tramite mediazione, sarà competente esclusivamente il Foro di Firenze.

12.3 Legge Applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.

13. Disposizioni Generali

13.1 Validità Parziale

L'eventuale invalidità di una clausola non comporta l'invalidità dell'intero contratto.

13.2 Modifiche ai Termini

I presenti Termini possono essere modificati unilateralmente dalla Società. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e comunicate ai clienti esistenti.

13.3 Rinuncia

La mancata applicazione di una clausola non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalla stessa.

14. Clausole Specifiche per Servizi

14.1 Wedding Planning

Il servizio di wedding planning include consulenza, coordinamento fornitori e supervisione generale. Non include i costi diretti dei fornitori salvo diverso accordo.

14.2 Fotografia e Video

I servizi fotografici sono soggetti a condizioni di luce e clima. Le immagini saranno consegnate nei formati e tempi concordati.

14.3 Catering

I menu sono soggetti a disponibilità stagionale degli ingredienti. Allergie e intolleranze devono essere comunicate con almeno 15 giorni di anticipo.

15. Codice del Consumo

I diritti dei consumatori sono tutelati dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). In caso di contrasto tra i presenti Termini e il Codice del Consumo, prevalgono le disposizioni del Codice.

16. Contatti per Assistenza

Per qualsiasi chiarimento sui presenti Termini o sui servizi offerti:

  • Email: [email protected]
  • Telefono: +39 055 1234567
  • Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00, Sabato 9:00-13:00

I presenti Termini di Servizio sono stati redatti in conformità alla normativa italiana vigente e costituiscono l'accordo completo tra le parti per l'utilizzo dei servizi di Matrimoni da Sogno.

Matrimoni da Sogno

Organizziamo matrimoni indimenticabili in Italia dal 2008. Il vostro sogno è la nostra missione.

Servizi

  • Wedding Planning
  • Coordinamento
  • Fotografia
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Via Roma 123
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Tel: +39 055 1234567

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